2001年,我們為了追求傳說中的日本粉雪而抵達長野,而對日本的生活品質和文化深度感到驚訝。 原本只打算持續一兩年的生活體驗進而發展成觀光服務職業生涯。
白馬村的Sierra Resort是我們的第一個計劃。 這家位於日本北阿爾卑斯山、擁有74間客房的度假酒店,並沒有對國外行銷和照顧外國客人的經驗。 經過四季與業主和管理層合作,我們在白馬地區持續被評為頂尖旅店,並且年復一年地繼續服務大量的回頭客。 我們在Sierra的服務風格成為該地區的服務基準。
白馬村的其他項目包括Morino Chalets 和 Big Bear Apartments and Chalets 。 在我們的指導下,這兩個項目現在都擁有出色的在線業務和龐大的重複客戶群。
Wadano Forest Hotel是我們在白馬的最後一個項目。 這家擁有30間客房的溫泉旅館在12月4日簽約準備12月20日開幕,本應一切準備就緒。但第一次到達酒店後,我們發現它還遠未準備好。 這時我們在木工、水電工、熱水器維修及日本商人打交道的技能受到考驗。 這是我們迄今為止開業準備時間最短、難度最高,卻也是最成功的酒店。 到第一季結束時,酒店成功獲利,並在白馬村中的118家酒店中排名第3。
在白馬渡過了17個冬季之後,我們對寒冷和積雪感到疲憊。 2018年2月我們首次來到石垣島,一窺熱帶日本的樣貌後一見鍾情! 我們想搬到這裡,但是該怎麼做呢? 幸運的是,同年3月,在遇見這個島嶼的一個月後,一個曾經在長野縣投資並一起合作過的外國投資集團找上我們, 他們買下了石垣島一家小型度假酒店,需要有人開業並運作它。
所有的許可證都完成註冊,Ishigaki Sunset Cove Hotel於2018年7月4日開業。第一季在試營運下了解物業的特質和潛力。 事實證明,這比我們預期的成功得多。 Ishigaki Sunset Cove Hotel現在在網上有著良好的評價和數百名滿意的客戶。
現在,有什麼我們可以為您做的嗎?